Politique de protection des données

Vendeur

FAAB SPRL


• Adresse postale : Avenue du Bout du Monde, 18 – 4053 Chaudfontaine – Belgique

• Téléphone: +32 4 342 67 51 

• Email: contact@lacompagniedes5.be

• Numéro BCE: 0698.725.741

• Numéro de TVA: BE 0698.725.741

Qui traite vos données personnelles ?

La société SPRL FAAB, 18 avenue du Bout du Monde, à 4053 Chaudfontaine, Belgique, société inscrite sous le numéro 0698725741, numéro de TVA : BE 0698 725 741, e-mail contact@lacompagniedes5.be.
Concernant le traitement de vos données personnelles, nous agissons en qualité de « contrôleur ».

Quelles sont nos attentes à votre égard ?

Nous n’attendons de vous que les données personnelles qui nous permettent de vous expédier les livres. Dans l’éventualité où vous nous communiquez également les données personnelles d’autrui, vous devez vous assurer d’en avoir l’autorisation.
Nous attendons également que les informations que vous nous communiquez soient correctes et que vous nous informiez de toutes modifications éventuelles dans les meilleurs délais.

Quelles sont les raisons qui motivent le traitement de vos données personnelles ?

Le traitement que nous faisons de vos données personnelles intervient à des fins qui dépendent de la manière par laquelle vous êtes entré en contact avec nous.

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Nous traitons les informations concernant votre utilisation de notre site web afin de conserver vos choix en mémoire et pour administrer et améliorer notre site web. Nous vous renvoyons à notre politique relative aux cookies pour en savoir davantage sur le sujet.

Vous nous contactez volontairement (par ex. en remplissant un formulaire sur notre site web, en nous envoyant un e-mail)

Nous traitons vos données personnelles afin de gérer votre demande et d’y répondre (par ex. une demande d’information, une commande, une plainte). Ce traitement repose sur votre consentement.

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Nous traitons vos données personnelles à des fins de gestion clientèle, ladite gestion reposant sur l’exécution du contrat que nous avons avec vous concernant les articles que nous vous fournissons.

Ceci inclut, entre autres, le traitement de votre nom, de votre e-mail, de la référence de votre commande, En l’absence de vos données personnelles, il nous est impossible d’exécuter notre part du contrat que nous avons conclu avec vous. Nous sommes également susceptibles de traiter vos données personnelles pour procéder au marketing direct de nos services et produits, ledit marketing intervenant sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement cité ci-dessus peut résulter en l’élaboration d’un profil. Ledit profil est sans effet sur vous, à l’exception du fait que ledit traitement peut se traduire par une amélioration de l’expérience client et des offres personnalisées, ce qui constitue un avantage pour vous. La communication de vos données personnelles à cette fin n’est pas obligatoire et vous avez le droit de vous opposer audit traitement.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Vos donnée personnelles ne seront communiquées à aucun tiers. 

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez nous contacter pour exercer les droits suivants, conformément aux dispositions de la législation applicable :
Retrait de votre consentement relatif au traitement de vos données personnelles, sous réserve que ledit traitement repose initialement sur votre consentement. Consulter, corriger, effacer vos données personnelles, ou en restreindre l’accès. Opposition à tout traitement à des fins de marketing direct et/ou à tout traitement reposant sur la base d’intérêts légitimes (comme la recherche et le développement). Demande de portabilité des données personnelles que vous nous avez communiquées.

Vous pouvez exercer certains de ces droits grâce aux paramètres de votre compte personnel sur notre site (si vous disposez d’un tel compte).

Vous pouvez exercer la totalité de ces droits en nous contactant à l’adresse qui figure ci-dessus (voir article 2) ou via contact@lacompagniedes5.be.

Vous avez également le droit de déposer une demande auprès de l’autorité compétente en matière de protection de données (la Commission pour la protection de la vie privée en Belgique, par exemple : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be, www.privacycommission.be).

L’utilisation de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers que les sites Web mettent sur le disque dur de votre ordinateur ou sur le navigateur de votre téléphone mobile. Les cookies sont largement utilisés afin de faire fonctionner les sites Web, améliorer l’expérience d’utilisation et communiquer certaines informations au propriétaire d’un site Web. Nos cookies peuvent stocker des informations sur vos préférences en ligne et nous permettre d’adapter notre site Web à vos préférences.

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